Visão
Ser a oficina de Harley-Davidson mais recomendada do Paraná. E a parada obrigatória de quem roda pelas estradas do Sul.
Missão
Resolver de verdade. Explicar com franqueza. Devolver cada Harley à estrada com segurança e alegria para quem pilota.
Valores
| Valor | Na prática |
|---|---|
| Transparência com o Cliente | Avaliar, explicar e combinar antes de iniciar o trabalho. Se aparecer algo novo na desmontagem, avisar antes de fazer. |
| Obstinação técnica | A investigação da Causa Raiz do problema é fundamental |
| Canal aberto com o Cliente | O cliente acompanha o andamento do serviço em todas as etapas, demonstrando claramente que o serviço acordado está sendo feito. |
| Respeito pela motocicleta e sua história | Cada Harley é um sonho, uma herança de família, uma alegria de Menino Grande. Aqui respeitamos o Valor desta história. |
| Parceria de estrada | Motociclistas atendendo motociclistas. Socorro a quem está viajando, segurança para voltar para casa com tranquilidade. |